חודשים של עבודה קשה, של חשיבה משותפת בלתי פוסקת, של תכנון ואסטרטגיה, של איסוף כל הרצונות והתמונות שמתרוצצות בראש לרעיון אחד. שלם.
תפסנו לשיחה את אלאן לוס, סמנכ"ל שיווק קונצרני, ואת אירית שפייזמן, סמנכ"לית תקשורת שיווקית ומנהלת מותג החברה.
למה קמפיין דווקא עכשיו?
אלאן: "כחברה שעוסקת במוצרי צריכה, אנחנו כל הזמן בוחנים את המגמות הצרכניות ואת התהליכים שמתרחשים בעולם. בשנים האחרונות אנו עדים למגמה שלאנשים יותר ויותר חשוב לדעת מי עומד מאחורי המוצרים שהם צורכים, הם רוצים שהכל יהיה גלוי וחשוב להם לדעת שמאחורי המוצרים שלהם עומדת חברה עם גב ואחריות, חברה שחושבת עליהם ודואגת להם. מבחינתנו, יש פה בחירה - אנחנו רוצים להיות חברה שהצרכן מכיר, אנחנו לוקחים אחריות על כל אחד מהמותגים שלנו, וזו ההתחייבות שלנו כלפי הצרכנים.
אנו נמצאים היום בשיאו של תהליך ארוך, שהחל במיזוג בין שטראוס לעלית והמשיך דרך מסלול ארוך של שינוי שם החברה, גיבוש זהות ייחודית לחברה ומותג חברה שפונה לצרכנים. הזהות שלנו היא בעצם מי שאנחנו ובבסיס הזהות שלנו נמצא הייעוד שלנו – ליצור נפלאות מהדברים הבסיסיים בחיים. כל המותגים שלנו חולקים את אותה שאיפה - לגרום לאנשים תחושה נפלאה מהדברים הכי פשוטים בחיים. מהצרכים הכי בסיסיים של כולנו."
אירית: "הקמפיין הזה מביא בעצמה מאד חזקה את היעוד של שטראוס - מה שעשינו באמצעות הקמפיין זה שבעצם המחשנו את הייעוד ברעיון שכולם יכולים להתחבר אליו וממש "לגעת בו": שאתה יכול לקחת את הדברים הכי פשוטים בחיים, להרכיב אותם מחדש וליצור משהו חדש שבא לידי ביטוי בהרגשה נפלאה, בתחושה של פלא."
איך נוצר החיבור עם פיבן?
אירית: "החיבור הוא כל כך ברור שממש אין צורך להכביר במילים. הוא עושה בעצם בדיוק את מה שאנחנו עושים. אנחנו מדברים באותה שפה: לוקחים את המרכיבים הכי פשוטים בחיים, עושים עליהם טרנספורמציה ומייצרים דברים נפלאים, אם דרך המוצרים שלנו ואם בקהילה שאנחנו פועלים בה, בכל דבר שאנחנו עושים אנחנו שואפים לצור את תחושת הפלא והוא באופן מדהים עושה בדיוק את אותו הדבר. הוא אומן שלוקח דברים שאם נסתכל עליהם בצורה הכי פשטנית שלהם, הם דברים מאד בסיסיים, ועושה מהם פלא.
זו הפעם הראשונה שחנוך פיבן ייצר במיוחד עבור לקוח מסחרי דמויות ייחודיות. כל הדמויות מורכבות מהמוצרים שלנו והן משקפות את העבודה הייחודית של האמן ושלנו.
פתאום לכל הרעיונות שלנו נהייתה תמונה וזה היה חיבור כל כך נכון. כשדיברנו איתו, גילינו שבדומה לנו התפיסה שלו זו הטרנספורמציה הזו שמייצרת את התחושה של הפלא, ומעבר לזה הרעיון המרכזי הוא שכל אחד יכול."
הקמפיין מציג גם את הלוגו החדש שלכם, מה עומד מאחוריו?
אירית: "הלוגו שלנו משקף אמירה, שמתחברת לזהות שלנו: אנחנו אנשים שונים, תרבויות שונות, יש לנו קטגוריות שונות, אבל ביחד אנחנו יוצרים צבע אחד. כמו בשבשבת או בקליידוסקופ, כאשר הוא מסתובב נוצר הצבע הלבן. כמו הייעוד שלנו, כך גם החיבור של הרכיבים השונים יוצר משהו נפלא.
היום אנחנו חברה אחת. התחברנו משני צרכים מאד מהותיים בחיים של הצרכן. אנחנו כצרכנים לא רוצים רק בריאות או רק הנאה, אנחנו רוצים הכל. ובעולם המורכב שאנחנו חיים בו היום אנשים לא מוכנים ולא רוצים לוותר, הם רוצים גם וגם ואנחנו יודעים לתת להם את זה ומה שחשוב לנו זה לתת עם זה את הערך המוסף, לייצר את הניצוץ, את הפלא. "
איך הקמפיין משתלב בתקופה של מיתון כלכלי?
אלאן: רצינו לדבר עם הצרכנים, הפעם כחברה אחת, תחת מותג החברה "שטראוס". יצא גם שהזמנים משתנים תוך כדי ומזכירים לכולנו שהמציאות היא דינאמית ובלתי צפויה, אבל יש פה אמירה שהיא רלוונטית ואובייקטיבית מתמיד והיא זו שמובילה את הקמפיין: "מדהים מה אפשר לעשות מהדברים הפשוטים בחיים", שבבסיסה מזכירה לנו שלא משנה מה יהיה המצב ומהם התנאים מסביב, תמיד יהיו לנו הדברים הבסיסיים ותמיד עם קצת מגע של אהבה אפשר לייצר מהם פלא. בשביל זה אנחנו כאן, ניזונים מזה ונהנים מזה כל יום מחדש.
מסתבר גם ממחקרים שערכנו, שבתקופה כזו המסר האופטימי שהקמפיין מייצר מעורר אצל הישראלים את התחושה שדווקא בימים אלה יש צורך להיאחז בדברים מנחמים ואהובים, ולהעלות חיוך ותחושה של אופטימיות. "